自動化の皮肉

決まった仕事を機械に任せると、人には何が残るか。仕事を難しさの順に縦に並べた柱の図。機械に任せるほど、下の決まった仕事から機械の受け持ちがせり上がり、人に残る仕事は上の難しい場面だけになる。同時に、使う機会を失った技能では対応できない部分が上から広がる。。概念図で、数値ではありません。Lisanne Bainbridge「Ironies of Automation」（Automatica、1983年）の考え方を図にしたものです。

道案内をナビに任せると、自分には何が残るか。道探しを難しさの順に縦に並べた柱の例えの図。ナビが毎日の道案内を引き受けるほど、自分で探す道はナビが案内できない迂回だけになり、土地勘が育たず迷う部分が上から広がる。。身近な場面に置きかえた例えの概念図です。調べた結果ではなく、数値もありません。

自動化に慣れたパイロットは、何が落ちていたか。飛行の仕事を難しさの順に縦に並べた柱の図。自動操縦がいつもの飛行を引き受け、パイロットに残るのは上の難しい場面になる。手で操る技能はほぼ保たれ、故障に気づく・位置をつかむ作業で問題が多く出たことを示す。。Casner ほか「The Retention of Manual Flying Skills in the Automated Cockpit」（Human Factors、2014年）の結果の向きを示す概念図です。動きは測った変化ではありません。