ソースネクストの不正アクセス(2026年10月)
公式の最新の発表 2026年10月15日techtech.club の最終確認 2026年10月24日
要点
ソースネクストのサイトで、会社が管理する会員の情報に不正アクセスがあり、会員登録している人の個人情報が外に流出しました。流出した可能性のある件数は22,519,960件で、名前・住所・電話番号・メールアドレス・パスワードなどが含まれます(どの項目かは人によって違います)。クレジットカードの情報は含まれておらず、会社は原因になったシステムの弱点を直し、対象に含まれるパスワードを無効化しました。
- 状態
- 調査中会社が原因や範囲を調べています
- 流出
- 流出あり(会社が確認)
- 原因
- 不正アクセス
- 公表した日
- 2026年10月15日
- 公式の最新の発表
- 2026年10月15日
- techtech.club の最終確認
- 2026年10月24日
- 対象と件数
- 2026年10月13日13時36分までに会員登録した人。件数は22,519,960件(流出した可能性のある件数)。登録の状況によって、対象の項目は人ごとに違う
あなたが対象か
- 2026年10月13日13時36分までに、ソースネクストに会員登録した人
- ソースネクストから、この件のお知らせのメールか書面(郵送)が届いた人
- 急にソースネクストにログインできなくなった人(会社がパスワードを順に無効化している)
やること
お知らせのメールか書面が届いた人
案内に書かれた手順に沿って、パスワードを変える
漏れた情報が悪用されるなどの二次被害を防ぐため
急にログインできなくなった人
パスワードを設定し直す
第三者の不正な利用を防ごうと、会社がパスワードを順に無効化しているため
退会したい人
専用の窓口(メールか電話)で、退会の手続きをする
やらなくてよいこと
- クレジットカードの利用停止や再発行(カードの情報は流出していないため)
困ったときの問い合わせ先
ソースネクスト お客様相談窓口(フリーダイヤル 0120-035-116。受付は10時〜18時で、土・日・祝日も受け付け)。メールの問い合わせフォームもある
何が起きたか
経緯
- 入り口(経路)
- システムの脆弱性
- 会社が気づいた日
- 2026-10-13
漏れた、または漏れたおそれのある情報
- 個人情報
- 氏名・氏名カナ・住所・性別・電話番号・FAX番号・生年月日・メールアドレス・会社名・役職名・部署名
- 認証情報
- パスワード
- そのほか
- システム固有の識別情報(加入しているサービス・登録日・ログイン日など)
- そのほか
- 含まれないもの:クレジットカード情報(不正アクセスを受けたシステムには持っていなかった)。本人確認書類(運転免許証や健康保険証のコピーなど。会社は会員登録で提出を受けていない)。1Password に保存したパスワードなどのデータ(会社は持っていない)
会社の対応
発覚の後すぐに、原因となったシステムの脆弱性を直し、対象に含まれるパスワードを無効化した。ほかに脆弱性がないかの調査を始めた。いまのところ、サービスは安全に使える状態だと確かめたとしている。外部の専門機関と連携し、原因と影響の範囲を調べている。2026-10-16 に、外部の独立したセキュリティの専門機関に頼み、第三者による調査を始めた。会員登録で本人確認書類を受け取っていないため、漏れた可能性のある情報だけで、他人が勝手に携帯電話の契約や借り入れをするのは極めて難しいと考えている。二次被害を防ぐための見張りと警戒の体制を強める。対象の可能性がある人に、2026-10-15 から順にメールで知らせている。メールアドレスの登録が無い人には、書面(郵送)で知らせる予定。「スーパーセキュリティ」と「ウイルスセキュリティ」は、これまでどおり使えるとしている。1Password に保存したパスワードなどのデータは会社が持っておらず、流出の対象に含まれず、1Password の利用にも影響は無いとしている。「筆まめ」「筆王」「筆ぐるめ」「宛名職人」の製品も、これまでどおり使えるとしている。ただし、セキュリティをさらに強めるため、「みんなの筆王」のサービス全体、「筆王」「筆ぐるめ」のクラウド保存の機能、「筆まめ」「筆王」「宛名職人(Mac)」のネットプリント・コンビニプリントの機能はメンテナンス中で、再開したら、よくある質問のページで知らせる
届け出
個人情報保護委員会へ報告した(2026-10-15)。所轄の警察署へ相談した(2026-10-16)
このページの言葉の意味
- 不正アクセス
- 許可のない人が、他人のシステムに入り込むこと
- 脆弱性
- システムの弱点。ここを突かれると、外から入り込まれることがある
- パスワードの無効化
- いまのパスワードを使えなくすること。使い続けるには、パスワードを設定し直す
- 二次被害
- 漏れた情報を使った詐欺やなりすましなど、あとから起きる被害
- クラウド
- インターネットの向こうにある事業者のコンピュータやサービスを、借りて使う仕組み
- ログ
- いつ、だれが、何をしたかの記録
- 個人情報保護委員会
- 個人情報の扱いについて、会社などを監督する国の機関
これまでの経過
公式の発表と、techtech.club が確かめたこと・直したことを、新しい順に並べています。
- techtech.club
記録の内容を直した
- techtech.club
記録の内容を直した
- techtech.club
読む人向けの解説を直した
- techtech.club
公式の発表を確かめた。新しい発表は無かった
- techtech.club
記録の内容を直した
- techtech.club
読む人向けの解説を直した
- techtech.club
記録の内容を直した
- techtech.club
読む人向けの解説を直した
- techtech.club
techtech.club で掲載を始めた
- techtech.club
読む人向けの解説を書いた
- 公式
出典(公式発表)
- 第一報情報漏洩に関するよくあるご質問
- 第一報当社サイトへの不正アクセスによるお客様情報流出のお詫びとお知らせ公開 2026年10月15日