Perplexityが広告を捨てた——AI検索の収益モデルが「信頼」に賭け始めた

2024年に生成AI企業として初めて広告を導入したPerplexityが、その広告を完全に撤廃した。
OpenAIがChatGPTに広告を導入し、GoogleがAI検索結果に広告を表示する中で、Perplexityは「正確さのビジネス」を掲げてサブスクリプション一本に舵を切った。AI検索の収益構造をめぐる実験が、最初の分岐点を迎えている。
Executive Brief
FACT
IMPACT
INSIGHT
Summary ——何が起きている?
- Perplexityが2024年から試験導入していた広告を完全撤廃した。
- 同社幹部はFinancial Timesに対し「我々は正確さのビジネスにいる」と述べ信頼維持を理由に挙げた。
- 月額20〜200ドルのサブスクリプションに一本化し年間売上は約2億ドルとされる。
- ユーザー数は1億人超、企業評価額は約180億ドルに達している。
Perspective ——TECHTECH.の視点
従来の検索広告が成立していたのは、検索結果が「リンクの一覧」だったからだ。ユーザーは広告と自然検索結果を視覚的に区別でき、クリックするかどうかを自分で判断できた。AI検索はこの前提を壊す。ユーザーが受け取るのは「一つの合成された回答」であり、その回答が広告主の影響を受けているかどうかを外部から判別する手段がない。Perplexityの幹部が「広告が表示された瞬間、ユーザーは回答の信頼性を疑い始める」と語ったのは、この構造的問題を正確に認識しているからだ。
以前配信した「AI広告時代の分岐点——AnthropicがChatGPT広告導入の3週間後に"広告なし"を宣言した理由」で、AI企業の収益モデルが「広告か信頼か」の二択に向かいつつある構造を指摘した。Perplexityの決定は、その分岐が確定しつつあることを示している。
Anthropicに続き、Perplexityも広告を捨てた。一方でOpenAIは広告を導入し、Googleは当然のようにAI検索に広告を組み込んでいる。ただし、この分岐が持続可能かどうかは別の問題だ。Perplexityの年間売上約2億ドルは、1億人のユーザーのうちサブスクリプションに移行したのがごく一部であることを意味する。
「広告なし」を掲げ続けるための経済的基盤が、信頼というブランド価値だけで維持できるかどうかの実験は、まだ始まったばかりだ。

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