
ファーストリテイリングのAI・ITツール活用事例
「ユニクロ」「ジーユー」「セオリー」などの衣料品ブランドを、事業会社を通じて展開する日本の持株会社。
小売・店舗従業員1,000人以上山口県上場
ファーストリテイリングは、どう変わったか
経費精算SAP Concur
経費精算の仕組みを12年使い続け、導入10年の節目に改めて改革した。ペーパーレスにして年約7,600時間の業務を減らし、業務委託の費用を50%減らし、承認者のいない業務の流れも作った。今後はAIで従業員が本業に専念できるようにする
公開情報をもとに、techtech.club が整理しています。
ファーストリテイリングが仕事で使っているAI・ITツール
公開情報をもとに、techtech.club が仕事ごとに整理しています。
お金
経費精算
経費精算の仕組みを12年使い続け、導入10年の節目に改めて改革した。ペーパーレスにして年約7,600時間の業務を減らし、業務委託の費用を50%減らし、承認者のいない業務の流れも作った。今後はAIで従業員が本業に専念できるようにする
2026年8月の導入事例の時点
経費精算の改革の成果として、出張にかかる費用を約1億円減らした
2026年8月の導入事例の時点
出典コンカー、「2026 SAP Concur Customer Excellence Awards Japan」 受賞企業を発表
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人
社員の情報
世界の人事の手続きを1つの仕組みにそろえている
2015年4月の報道の時点 · 対象:22カ国・約2,800店・約9万人
現場の仕事
需要予測
お客の声、通販サイトの利用の動き、販売実績を組み合わせて、どれだけ売れるかを予測する仕組みを作っている
2018年9月の報道の時点
ファーストリテイリングの発信と採用情報
会社の発信
採用情報
リンク先は2026年10月9日に確かめました