住友商事のAI・ITツール活用事例
1919年に設立した日本の総合商社。62の国と地域に123の拠点を持ち、商品やサービスの販売、輸出入、国内外での事業投資を手がける。
卸・商社従業員1,000人以上東京都上場
住友商事は、どう変わったか
ITの方針
海外グループ会社を含む約9,000人に Microsoft 365 Copilot を一斉に配った。使い方の例や決まった指示文を配るのではなく、社員が自分で使いどころを考えられるように育てる。活用に意欲的な社員に手を挙げてもらい、推進役（Copilot Champion）にしている
文章・資料づくりMicrosoft 365 Copilot
メールの要約など日常の文章の仕事に使っている。Copilot の使い方全体で、業務時間を1カ月あたり約1万時間減らし、コスト削減は年間約12億円と算出した（2024年12月時点。アンケートから出した1回あたりの削減時間に回数と人件費を掛けた）
公開情報をもとに、techtech.club が整理しています。
住友商事が仕事で使っているAI・ITツール
公開情報をもとに、techtech.club が仕事ごとに整理しています。
この会社の記録の出典コスト削減効果は年間約12億。住商の「生成AI活用」最前線
ITの方針
海外グループ会社を含む約9,000人に Microsoft 365 Copilot を一斉に配った。使い方の例や決まった指示文を配るのではなく、社員が自分で使いどころを考えられるように育てる。活用に意欲的な社員に手を挙げてもらい、推進役（Copilot Champion）にしている
2025年11月の会社自身の発表の時点
社内の連絡と共有
会議
会議のまとめに使っている。メールの要約や壁打ちと並ぶ、日常の使い方の1つ
2025年11月の会社自身の発表の時点 · 2024年4月から · 対象：海外グループ会社を含む約9,000人（2025年10月の月間アクティブユーザーは約90%）
社内の手続き
契約
長期の契約で分厚くなりがちな契約書の比較や、決算書などの分析に使い、数時間かかっていた作業が30秒ほどで終わるようになった
2025年11月の会社自身の発表の時点 · 対象：森林資源事業ユニット（約50名）
書く・調べる
文章・資料づくり
メールの要約など日常の文章の仕事に使っている。Copilot の使い方全体で、業務時間を1カ月あたり約1万時間減らし、コスト削減は年間約12億円と算出した（2024年12月時点。アンケートから出した1回あたりの削減時間に回数と人件費を掛けた）
2025年11月の会社自身の発表の時点 · 2024年4月から · 対象：海外グループ会社を含む約9,000人（2025年10月の月間アクティブユーザーは約90%）
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調べもの
業界紙のデータの読み取りと分析、業界や商材の大まかな把握、仮説出しに使っている
2025年11月の会社自身の発表の時点 · 対象：森林資源事業ユニット（約50名）
投資先の分析や財務分析など、より高度な分析にも使っている
2025年11月の会社自身の発表の時点 · 2024年4月から · 対象：海外グループ会社を含む約9,000人（2025年10月の月間アクティブユーザーは約90%）
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