中小企業AI

PalantirのCEOが、急速に勢力を伸ばすAI企業に対する企業社会の不安と苛立ちを表明した。AI導入の主導権を既存企業が握れるのかという経営側の焦りが、企業向けAI競争の別の側面を示している。

AIを積極導入した企業で、生成AI由来の低品質な成果物が業務や顧客体験を劣化させる「slopification」が進んでいると指摘。AI活用の量より品質管理が重要になる。

Zeta LabsがAI社員「Viktor」をMicrosoft Teamsに統合。チャンネル内の作業自動化や3,000以上のツール横断記憶をうたい、チャット内で働くAI社員像を具体化する。

Snowflakeの最高情報責任者（CIO）が、自社のAI導入を社員に徹底させる手段として人員削減を用いたと社内文書および取材で明かした。「AIで人が減らせる」という他社の流れに対し、Snowflakeは順序を逆にし「先にAIに切り替えなければ人が減らされる」と社員に伝えた構図。

コンサルティング会社Bainが951社を調査し、AI導入によるコスト削減で目標値（11〜20%）を達成できた企業はわずかで、約4割が10%未満にとどまったと公表した。原因として、ツールを入れただけで業務プロセスを再設計しないこと、人の運用が追いついていないことが挙がった。