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NTTデータのAI・ITツール活用事例

コンサルティングからシステムの構築・運用までのITサービスを、世界70か国以上で提供する日本の会社。NTTのグループの会社。

IT・ソフトウェア・Webサービス従業員1,000人以上東京都非上場

NTTデータは、どう変わったか

  1. ITの方針

    ChatGPT Enterprise のWeb検索は、自社のガバナンスの方針に合わせて、OpenAIが蓄えたWebの内容を使うオフラインWeb検索で運用する

    2026年8月時点会社自身の発表記録を見る

  2. 社内の問い合わせ自社で作った社内生成AIサービス（LITRON Generative Assistant）

    誰に聞けばよいか分からない社内の質問に、ポータルやFAQを参照するチャットが答え、満足度調査ではほかの用途も含めた使い方全体で時間の削減が平均で週約60分

    2025年1月時点会社自身の発表記録を見る

  3. 文章・資料づくり自社で作った生成AIのチャットサービス（OSS と Microsoft Azure のサービス）

    文章の作成や校正、アイデア出し、情報検索に社内の生成AIのチャットを使い、その使い方全体で利用者が減らせたと感じた時間は平均で週約30分

    2024年5月時点会社自身の発表記録を見る

公開情報をもとに、techtech.club が整理しています。

NTTデータが仕事で使っているAI・ITツール

公開情報をもとに、techtech.club が仕事ごとに整理しています。

ITの方針

社内の連絡と共有

手順書・社内の知識

自社で作った生成AIの社内ナレッジ検索（自社開発のクローラー LITRON Generative Assistant）

複数の社内サイトに散らばったマニュアルや規程を、生成AIに話し言葉で聞いて探せるようにし、情報は毎日自動で取り込んでいる

2024年5月の会社自身の発表の時点 · 2024年4月から · 対象：NTTデータ（単体）の全社員12,000人

出典NTT DATAが実践！生成AIの導入で進化した職場に（NTTデータ DATA INSIGHT）（会社自身の発表・2024年5月29日公開）

社内の手続き

申請・承認

社内の問い合わせ

自社で作った社内生成AIサービス（LITRON Generative Assistant）

誰に聞けばよいか分からない社内の質問に、ポータルやFAQを参照するチャットが答え、満足度調査ではほかの用途も含めた使い方全体で時間の削減が平均で週約60分

2025年1月の会社自身の発表の時点 · 対象：全社員

出典NTTデータで開発＆社内導入！社員の生産性を高める「社内生成AIサービス」とは？（NTTデータ DATA INSIGHT）（会社自身の発表・2025年1月6日公開）

書く・調べる

文章・資料づくり

自社で作った生成AIのチャットサービス（OSS と Microsoft Azure のサービス）

文章の作成や校正、アイデア出し、情報検索に社内の生成AIのチャットを使い、その使い方全体で利用者が減らせたと感じた時間は平均で週約30分

2024年5月の会社自身の発表の時点 · 2023年10月から · 対象：NTTデータ（単体）の全社員12,000人

出典NTT DATAが実践！生成AIの導入で進化した職場に（NTTデータ DATA INSIGHT）（会社自身の発表・2024年5月29日公開）

調べもの

作る

プログラムを書く

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採用情報

リンク先は2026年10月19日に確かめました

NTTデータの掲載情報と出典

掲載内容
道具・使い方 6件 ／ IT方針 2件公開されている記録の件数です。同じ業務・同じ道具はまとめて表示しています。
出典の最新時点
2026/08出典が示す情報時点のうち、最も新しいものです。ページの更新日とは異なります。
掲載確認日
2026/10/18techtech.club が出典の掲載を最後に確認した日です。
参照した出典
4件（会社自身の発表 4件）同じ出典を複数の記録で使っている場合は、1件として数えています。

この会社ページは、techtech.club が公開されている情報（会社のサイト・道具の会社の導入事例・求人票・報道など）から独自に集め、仕事ごとに整理したものです

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