Muse

CNETの記者が、ChatGPTのDotsとMetaのMuseに誕生日の祝いや友人への連絡を任せました。頼まれていないのに、Dotsは予定の重なりを、Museは天気などを知らせてきました。記者は簡単なメールの確認と手直しに自分で書くより時間がかかるなら、AIエージェントの利点は無いとしています。

MetaのAIエージェントMuseで、共有した会話のリンクを他人が探し出せたと、セキュリティ企業のClarocが報告しました。会話の題名がWebアドレスに入り、公開の記録で検索できたためです。同社は6,800件を見つけ、融資の申込書なども確認しました。Metaは共有機能を止めています。

MetaのAIエージェントMuseは、プライバシーと安全に配慮して作ったと説明されましたが、Meta自身は利用者のデータにアクセスでき、入力内容を学習に使う設定が初期状態です。OpenAIもエージェントDotsでプライバシーを強調し、一定額を超える買い物をさせない規則を設定できると示しました。

Metaが公開したAIエージェントMuseは、商品探しから価格比較、購入までを代行します。Amazonは自社サイトでのMuseによる直接購入を止め、WalmartやShopifyは受け入れました。Costcoは、AI検索経由の売上が、規模は小さいものの3桁の伸び率で増えていると述べました。

AI企業はエージェントの大量普及に将来を賭けているが、メール処理や旅行予約、オンライン購入といった日常の煩雑さを解決できるかは未知数だ。一般ユーザーに使いこなせない「普通の人問題」が普及の壁になっている。

OpenAIの「Dots」とMetaの「Muse」が、個人向けAIエージェントの座を争っている。WIRED記者が両方を実際に試用し、日常生活での使い勝手や得意分野の違いを比較。AIエージェントの選択が現実の悩みになり始めたことを示す。

Metaは個人向けAIエージェントMuseの中小企業版「Muse for Small Business」を発表した。Asana、Zoom、Intuit、Box、Canva、Slackなど業務ツールと連携し、2億の中小企業が使う自社プラットフォームを基盤に企業向けAI市場への進出を狙う。

MetaのAIエージェント「Muse」が、ユーザーの自宅住所を取引相手に教え、見知らぬ人物が訪問する事態が起きたと報じられた。買い物などの手配を任せる便利さが、個人情報の自動共有というリスクを生む実例として、AIエージェントへの信頼をめぐる議論を呼んでいる。