カケハシのAI・ITツール活用事例
調剤薬局向けの独自のプロダクトで、全国の薬局のDXを進める日本の企業。薬歴の記入をAIが音声から手伝う機能などを提供する。
IT・ソフトウェア・Webサービス従業員300〜999人東京都非上場
カケハシは、どう変わったか
ITの方針
医療データを扱う事業者として、2023年7月に社内向けの「生成AIサービス利用ガイドライン」を作り、その後も何度か改めている。データの参照範囲の逸脱や漏えいのおそれがある MCP サーバーや、自律的に動く AI のコーディングツールは、危険性を十分に理解したうえで慎重に入れる
文章・資料づくりCursor
障害報告書をテンプレートに沿って AI に作らせ、1件30〜40分かかっていた作成が5〜10分ほどになり、ポストモーテムの後、最短10分以内に関係者へ知らせられるようになった
業務アプリを作るCursor
開発や検証に使う社内向けの道具を、生成AIへの指示と動作の確認だけで2時間ほどで作り（通常なら数日かかる作業と見ている）、運用の管理画面も数時間で作った
公開情報をもとに、techtech.club が整理しています。
カケハシが仕事で使っているAI・ITツール
公開情報をもとに、techtech.club が仕事ごとに整理しています。
ITの方針
医療データを扱う事業者として、2023年7月に社内向けの「生成AIサービス利用ガイドライン」を作り、その後も何度か改めている。データの参照範囲の逸脱や漏えいのおそれがある MCP サーバーや、自律的に動く AI のコーディングツールは、危険性を十分に理解したうえで慎重に入れる
2025年5月の会社自身の発表の時点
出典薬局DXをリードするカケハシは社内で生成AIをどのように活用しているのか?（KAKEHASHI Tech Blog）
書く・調べる
文章・資料づくり
障害報告書をテンプレートに沿って AI に作らせ、1件30〜40分かかっていた作成が5〜10分ほどになり、ポストモーテムの後、最短10分以内に関係者へ知らせられるようになった
2025年9月の会社自身の発表の時点 · 対象：Pocket Musubi の開発チーム（障害対応の統制者）
営業や CS などビジネスの職種まで含めた全員が、商談や社内説明の資料づくりと業務の改善に生成AIを使っている（前年の同じ時期はエンジニアと PdM だけ）
2026年8月の会社自身の発表の時点 · 対象：SCM事業（約30名）
出典「事業全体をAI Drivenにする。」届ける医療体験も、働く社内体験も、AIで進化させていく（KAKEHASHI Tech Blog）
- ほかの30社の文章・資料づくりのやり方と事例 →
- techtech.club で試した記録AIに私らしい文章生成を。指示ではなく、任せる環境を整えた話（ハーネスライティング） →
- techtech.club で試した記録Claudeでパワポ作成。いつものひな形のまま8枚を30分で →
売る
商談・見積
AI-Yusuke（自社で作った商談のフィードバックの道具）
商談の録音とトップ営業の解説文を教師データにして、商談を終えた直後に AI がフィードバックを返す道具を営業のメンバーと一緒に作った
2026年8月の会社自身の発表の時点 · 対象：SCM事業の営業（事業は約30名）
出典「事業全体をAI Drivenにする。」届ける医療体験も、働く社内体験も、AIで進化させていく（KAKEHASHI Tech Blog）
- ほかの10社の商談・見積のやり方と事例 →
- techtech.club で試した記録「で、どうするの？」を言わせない ── AIの使い分けで提案の実物を作り、見せて決める技術 →
作る
プログラムを書く
業務で試す検証で、コードを読み解く必要がある仕様確認の問い合わせを AI に任せ、対応の工数が減ったという声が出ている
2025年5月の会社自身の発表の時点 · 対象：10を超えるチーム · 試している
出典薬局DXをリードするカケハシは社内で生成AIをどのように活用しているのか?（KAKEHASHI Tech Blog）
業務アプリを作る
開発や検証に使う社内向けの道具を、生成AIへの指示と動作の確認だけで2時間ほどで作り（通常なら数日かかる作業と見ている）、運用の管理画面も数時間で作った
2025年7月の会社自身の発表の時点 · 対象：生成AI研究開発チーム
- ほかの19社の業務アプリを作るやり方と事例 →
- techtech.club で試した記録「作れるから作る」は失敗する。業務改善の効くポイントをAIで見極めて実装した話 ——Claude × WordPress実装の実例 →
- techtech.club で試した記録AIで自分専用ツールを作る時代。Gemini Canvasで業務を自動化する方法 →
カケハシの発信と採用情報
会社の発信
- KAKEHASHI Tech Blog技術ブログ
- カケハシ公式note公式の note
採用情報
リンク先は2026年10月12日に確かめました