自動車事故の修理見積の査定にAIを使い、2025年までに車両の損害調査の事案のうち4割をAIで自動化することを目指している（損害調査の事案は年間100万件）
2023年2月の導入事例の時点 · 対象：アジャスター（損害調査の担当者）
出典損害調査分野で「仕事の本質的な変化」を促すTractable AI - 損害保険ジャパン株式会社 保険金サービス企画部 損害グループリーダー 亀井義之
業務別のIT環境
損害の調査のやり方と事例
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