大阪ガスのAI・ITツール活用事例
その他従業員1,000人以上大阪府上場
大阪ガスは、どう変わったか
報道業務の置き換え
業務アプリを作るWAAAP（自社で作った開発基盤。AIの支援の一部に Google Cloud の Gemini Enterprise）
業務のシステムを企画から運用までAIが支える自社の基盤で作り、外部に頼む従来の開発より期間を最大約6割縮めた
会議Notion
あるチームでは、毎週1〜2時間かけていた定例会議をやめ、各自がページに進捗を書いて読み合う形にした
報道は各媒体から、記録は公開情報から、techtech.club が集めたものです。
大阪ガスが仕事で使っているAI・ITツール
公開情報をもとに、techtech.club が仕事ごとに整理しています。
社内の連絡と共有
社内の連絡
LINE WORKS
オフィスと作業現場、協力会社との業務連絡をチャットで行い、保守点検や緊急対応の現場写真をその場で共有している
2020年7月の導入事例の時点 · 2020年6月から · 対象：大阪ガスと基盤会社（大阪ガスマーケティングなど）の社員6,000名以上
会議
あるチームでは、毎週1〜2時間かけていた定例会議をやめ、各自がページに進捗を書いて読み合う形にした
出典の時点は不明（2026年10月20日に掲載を確認） · 対象：あるチーム
手順書・社内の知識
議事録や社内ルールなどの文書を社内ポータルに集め、社外とはページごとに権限を分けて共有している
出典の時点は不明（2026年10月20日に掲載を確認）
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書く・調べる
調べもの
社内の文書から目当てのページを探す仕事にAIを使い、人が探す場合より検索の時間を平均30%減らした
出典の時点は不明（2026年10月20日に掲載を確認）
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数字を見る
データの見える化
見える化エンジン（プラスアルファ・コンサルティング）
電話やSNSなどから届くお客の声を一か所に集めて分析し、サービスの向上と業務の改善に使っている
出典の時点は不明（2026年10月20日に掲載を確認）
作る
業務アプリを作る
WAAAP（自社で作った開発基盤。AIの支援の一部に Google Cloud の Gemini Enterprise）
業務のシステムを企画から運用までAIが支える自社の基盤で作り、外部に頼む従来の開発より期間を最大約6割縮めた
2026年10月の報道の時点 · 対象：Daigasグループ
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