AI導入

Metaは従業員の業績評価をAIツールの使用量に依存させないと正式に決め、評価は成果ベースに戻した。社内では新しいAIエージェントHatchの試用を促しており、AIの使用量を競わせる「トークンマックス」的な仕組みをやめ、自発的な活用へと切り替えている。

専門家の91%が自社のAI活用は不十分と答えたとするトムソン・ロイターの調査結果をZDNetが解説した。AIへの野心と現場の現実にはギャップがあり、明確な目的を持った探索と実運用の成功事例を積むことで埋められるとしている。

Kirkland & Ellisをトップ法律事務所に育て上げたDavid Foxが、AIを法律業界の未来と見て新たな変革を計画している。

ハイテク・運輸・防衛など各業界の大企業がAIと協働する人材を求め、1年間の採用凍結を経て再び採用活動を始めている。

KPMGがAI活用の利点をまとめたレポートについて、内容にAIハルシネーションとみられる誤りが含まれていたとして撤回した。AI導入を説く側の文書そのものがAI由来の誤情報を含むという、企業の信頼設計を問う事例になっている。

StarbucksがAIによる店舗在庫管理ツールの全店導入を9ヶ月で打ち切り、従来の手動運用に戻すと発表した。期待された自動最適化が現場運用に噛み合わず、品切れと過剰発注が増えたとの報告。AI導入の「実装可能性」と「現場適合性」の落差が、再び大企業で顕在化した事例。